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NEWS

お知らせ

2023.11.11

ヤード入場の流れ・受付方法のご案内

爽秋の候、皆様にはますます

ご健勝のこととお喜び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、

心より感謝申し上げます。

さて、このたびヤード改修工事も

無事に終了をいたしました。

新工場完成に伴いお客様に金属を

お持込み頂く際の受付方法に

今までとは変更点がございますので、

ご到着時の電話受付・お呼び出し・

ヤード入場・計量までの流れにつきまして

ご案内をさせていただきます。

ご到着時

①車両にて金属をお持込みのお客様の場合、

 弊社事務所前にご到着をされましたら

 まずは代表番号

 (058-247-3881)に

 お電話をいただき、

 ・お客様の伝票のお名前

 ・おおよその品物内容

 を電話先担当にお伝えいただき

 受付とさせていただきます。

 そのままヤードにご案内できない場合、

 もしくは先行のお客様がお見えの場合は

 改めてご案内をさせていただきますので、

 車内にて待機をお願いいたします。

②ヤードに入場ができる準備が整いましたら

 こちらから折り返しの電話をお客様に

 させていただき、ヤード入場 → 計量の

 ご案内をさせていただきます。

ご留意をお願いしたい点

①お客様の受付とお呼び出し順の管理業務は

 全て事務所にて統括をしておりますので

 これまでのように現場作業員が

 直接お客様の元にご案内に伺うことは

 ございません。

②受付のお電話をいただかずに

 直接ヤードに入場をされましても

 誠に申し訳ありませんが、そのまま

 計量 → 荷降ろしは出来かねますので

 何卒ご容赦ください。

③ご入場いただきます案内順につきましては

 必ずしもご到着順ではなく、荷降ろしを

 いただく金属の種類や量、または

 ヤード内状況を考慮させていただき

 ますので、ご案内の順番が前後する

 可能性がございますことを

 ご承知おきいただけますと幸いです。

④受付は朝8時より開始させていただき、 

 夕方5時までとさせていただきます。

以上、皆様にはしばらくの間ご迷惑を

お掛けすることもあるかと存じますが、

何卒よろしくお願い申し上げます。

分かり辛い点がございましたら

いつでもお気軽にお問い合わせください。

末筆ながら、皆様のますますのご発展を

心よりお祈り申し上げます。

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